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职业形象塑造与服务礼仪训练
课程类型:选修课
发布时间:2024-04-22 09:16:40
主讲教师:
课程来源:
建议学分:0.00分
课程编码:chmk004148
{1}--情境一:酒店服务人员形象设计
[1.1]--1.1.mp4 (8分钟)
[1.2]--1.2.mp4 (2分钟)
[1.3]--1.3.mp4 (2分钟)
[1.4]--1.mp4 (4分钟)
[1.5]--1.5.mp4 (2分钟)
[1.6]--1.6.mp4 (6分钟)
[1.7.1]--1.7.mp4 (2分钟)
[1.8]--1.8.mp4 (6分钟)
[1.9]--1.9.mp4 (4分钟)
[1.10]--1.10.mp4 (8分钟)
{3}--情境三:酒店服务人员语言运用
[3.1]--3.1.mp4 (6分钟)
[3.2]--3.2.mp4 (9分钟)
[3.3]--3.3.mp4 (10分钟)
[3.4]--3.mp4 (7分钟)
{4}--情境四:酒店服务人员接待规范
[4.1.2]--4.1.mp4 (3分钟)
[4.2]--4.2.mp4 (8分钟)
[4.3]--4.3.mp4 (5分钟)
[4.4]--.mp4 (6分钟)
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